Супер выгодное приложение для VoIP звонков на стационарные и мобильные телефонные номера в Японии и по всему миру!

Супер выгодное приложение для VoIP звонков на стационарные и мобильные телефонные номера в Японии и по всему миру!

Для входящих звонков необходимо приобрести 050 номер.

  • Если вы уже пользователь услуги FLIP или Brastel Mobile, вам необходимо приобрести еще одну карточку Брастел для того, чтобы получить личный 050 номер.
  • Чтобы получить My 050 номер, вы должны предоставить действительное в Японии удостоверение личности: водительские права, карточка "Мой Номер" (My Number Card) для граждан Японии; карта иностранного резидента Японии (Zairyu Card) для иностранных граждан. Если вы приехали в Японию на короткий срок (не более 90 дней), мы принимаем паспорт (страницы с вашей личной информацией и визой / въездным штампом). Подробнее читайте ЗДЕСЬ.
  • Чтобы звонить другим пользователям приложения или услуги FLIP бесплатно, необходимо приобрести личный 050 номер.

Переадресация вызова

Вы никогда не пропустите звонок, даже если у вас нет подключения к интернету! Входящие на ваш 050 номер звонки будут переадресованы на мобильный или стационарный телефон, в Японии или за границей. Абонентская оплата: Бесплатно Как установить *

Для переадресации вызова войдите в Личный счет.

Для переадресации вызова войдите в Личный счет.

* Перед установкой переадресации вызова у вас должен быть получен персональный 050 номер.

Загрузите приложение на компьютер или мобильное устройство.

Мы предлагаем на ваш выбор наиболее известные приложения, которые поддерживают различные операционные системы.

Ни одно из предлагаемых приложений не является собственностью компании Брастел, поэтому поддержка по загрузке, установке данных программ не предоставляется. Пожалуйста, читайте подробную информацию на веб-сайтах данных приложений.

НАЗВАНИЕ ОПЕРАТИВНАЯ СИСТЕМА Zoiper Classic SoftphoneZoiper X-LiteX-Lite 3CX3CX AGEphone for WindowsAGEphone for Windows

Если у Вас еще нет карточки Брастел, получите ее здесь.

Напечатайте код доступа карточки Брастел и нажмите "ПРОВЕРИТЬ ПАРОЛЬ".

Для настроек используйте нижеследующую информацию:

Войдите в App Store с вашего iPhone, iPod touch или iPad, в поиске наберите "[q]My 050[/q]" и загрузите приложение.

Наберите ваш Username (Логин) и SIP Пароль и нажмите кнопку "[q]Sign in[/q]".

Нажмите кнопку "[q]OK[/q]" на все запросы разрешить доступ приложения [q]My 050[/q] использовать функции вашего телефона (контакты, уведомления, микрофон и т.п.).

Ваше имя пользователя (User ID) - это код доступа вашей карточки Брастел без ПИН-номера. Если вы не знаете ваш пароль, напечатайте код доступа и ПИН с карты в нижеуказанных полях и скопируйте полученный пароль на экране справа.

Если в верхнем левом углу экрана появится лого [q]My 050[/q] зеленым цветом и вы увидете баланс счета вашей карточки Брастел, значит приложение было установлено правильно, и вы можете начать звонить.

Если лого [q]My 050[/q] на экране отображено красным цветом, настройки сохранены неверно. Введите ваши имя пользователя (user ID) или пароль (password) заново. Для повторного набора имени пользователя или пароля нажмите "[q]Настройки[/q]" (значок шестеренки в правом верхнем углу экрана) [a] "[q]Установка счета[/q]".

Войдите в Play Store с вашего смартфона или планшета, в поиске наберите "[q]My 050[/q]" и загрузите программу.

Наберите ваш Username (Логин) и SIP Пароль и нажмите кнопку "[q]Sign in[/q]".

Ваше имя пользователя (User ID) - это код доступа вашей карточки Брастел без ПИН-номера. Если вы не знаете ваш пароль, напечатайте код доступа и ПИН с карты в нижеуказанных полях и скопируйте полученный пароль на экране справа.

Если на экране вы видите "[q]My 050[/q]" зеленого цвета и баланс вашей карты, вы можете начинать звонить!

Для повторного набора имени пользователя и SIP-пароля нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана [a] "[q]Настройка[/q]" [a] "[q]Настройка учетной записи[/q]".

  • Ваш номер телефона не всегда может быть определен на стороне вызываемого абонента.

Для звонков по Японии наберите номер, начиная с кода города. Для международных звонков наберите номер, начиная с кода страны.

Нажмите на для соединения.

Нажмите на для соединения.

Для звонков по Японии наберите номер, начиная с кода города. Для международных звонков наберите номер, начиная с кода страны.

Нажмите на для соединения.

Нажмите на для соединения.

Наберите номер абонента, начиная с кода страны и кода города. Если код города начинается с нуля, "0" не набирается (могут быть исключения).

Например, служба поддержки EMS Почта России

Междугородный звонок (по Японии)

Наберите номер абонента, начиная с кода города, даже если Вы находитесь не в Японии.

Например, служба поддержки компании Брастел

  • О сроке действия счета
    • Ваш счет Брастел и 050 номер будут аннулированы через один год с момента последнего совершения одной из нижеуказанных операций:
      • платный звонок;
      • оплата (пополнение баланса) счета;
      • покупка дополнительного трафика для СИМ-карт;
      • международная оплата мобильных номеров;
      • покупка СМС;
      • покупка подарочных сертификатов.
      • Совершение данных операций не продлит срок действия Вашего счета:
        • бесплатные звонки другим абонентам приложения My 050 или на бесплатные номера Free Dial;
        • входящие звонки;
        • денежные переводы с одного счета Брастел на другой;
        • регистрация на план Japan Talk pack. Однако, звонки по данному плану будут продливать срок действия счета.
        • Ваш 050 номер будет удален через 30 дней, если Вы не завершите настройки приложения.

        Нажмите на номер телефона для звонков через приложение My 050.

        Не нажимайте на данную иконку. В противном случае звонок пройдет по линиям вашего провайдера, и вы будете оплачивать счета по дорогим тарифам.

        • В связи с тем, что Вы будете оплачивать передачу данных при использовании приложения в сетях мобильного оператора, мы рекомендуем подписаться на план с неограниченным трафиком.
        • Используя приложение за пределами сети Вашего мобильного оператора, Вы будете оплачивать передачу данных по расценкам роуминга. В этом случае мы рекомендуем использовать Wi-Fi соединение.
        • Информацию о минимальных требованиях к ОС читайте непосредственно в App Store (для пользователей iPhone) или Google Play (для пользователей Android).
        • Несмотря на то, что мы прикладываем максимальные усилия по тестированию приложения My 050 на различных мобильных устройствах, из-за их постоянно растущего числа мы не можем гарантировать тестирование на каждом из них. Пожалуйста, имейте в виду, что приложение My 050 может не работать должным образом на некоторых устройствах, даже если они соответствуют минимальным требованиям ОС. Если приложение My 050 не работает на вашем устройстве, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
        • Вы можете проверить качество связи звонка в конкретной интернет-среде посредством набора бесплатного номера связи для тестирования приложения: 050-6868-0001.
        • Для совершения звонков с устройств без встроенных наушников / микрофона необходима гарнитура.
        • При использовании VOIP адаптеров, софтфонов для ПК и приложений от других компаний с услугой My 050, компания Брастел не предоставляет поддержку по настройкам и устранению проблем данного оборудования или программного обеспечения, не дает гарантию по его безопасности и не несет ответственности за материальный ущерб в связи с пиратским взломом оборудования или програмного обеспечения.
        • Мы не принимаем жалобы на задержку, эхо, шумы, прерывание голосовой связи, вызванные скоростью радиоволн и другими особенностями интернет-среды или техническими характеристиками мобильного устройства.
        • Мы не предоставляем сервисную поддержку кроме объяснений по загрузке, установке и использовании приложения.
        • Качество связи может быть неудовлетворительным из-за снижения производительности из-за свойств интернет-среды (Wi-Fi / 4G) или технических характеристик вашего мобильного устройства.
        • На качество вызова может повлиять асимметричная интернет скорость скачивания и загрузки.
        • На качество вызова могут влиять скорость мобильной передачи данных / интернет-среда Wi-Fi, перегрузка линий, распространение радиоволн.
        • При использовании услуги в перегруженной интернет-среде могут возникать помехи, и вызов может прерываться.
        • При использовании услуги в зонах с плохим приемом передачи радиоволн может возникнуть ухудшение звука, прерывание голоса, задержка, шум, исчезновение звука и т.п. ухудшение качества связи.
        • Входящий звонок может не поступить, или звук может прерываться или быть не слышан при использовании услуги с расширенными настройками Wi-Fi маршрутизаторов, VPN или брандмауэра.
        • Состояние сигнала Wi-Fi может отображаться на экране мобильного устройства как 4G, но это не гарантирует соединения с высокой скоростью. Чтобы узнать точную скорость скачивания/загрузки, проверьте ее через любое приложение для тестирования скорости интернета.
        • Услуга может быть недоступна при использовании мобильного Wi-Fi маршрутизатора или в сети с недостаточной скоростью, которая ограничивает трафик обмена данных или загрузку VOIP-приложений.
        • Bluetooth не может быть использован в некоторых случаях.
        • Данная услуга не гарантирует качество вызова, так как представляет собой голосовой вызов по Интернет-протоколу (IP), обеспечивая "лучшую из возможного" передачу данных.
        • Так как на данную услугу влияет интернет-среда и радиоволны, мы не гарантируем постоянную эффективность и стабильное качество связи.
        • Использование наушников может привести к отключению вызовов в зависимости от используемого вами устройства.
        • Вы можете получать на приложение входящие звонки, если функция push-уведомлений активна. Однако их 100%-ная доставка не гарантирована. Регистрация одного и того же SIP-счета на двух и более устройствах не рекомендована и может привести к неправильной работе push-уведомлений.
        • Часть работы push-уведомлений зависит от используемой операционной системы, поэтому следует учитывать, что push-уведомления могут быть не получены или получены с задержкой в зависимости от использования интернет-среды и загруженности в сети.
        • Названия iPhone, iPod touch, iPad, App Store и логотип "the Apple" являются товарными знаками компании Apple Inc. Названия Android, Google Play и значок робота Android являются товарными знаками компании Google Inc.
        • Изображения и иконки приложений на данной странице показаны только в справочных целях и могут отличаться на вашем устройстве, а также могут быть изменены разработчиком без предварительного уведомления.

        С приложений нельзя позвонить на:

        • номера справочных, экстренных служб и другие специальные номера, такие как 119, 104, 110, 113 и т.д.
        • номера, начинающиеся с международных префиксов 001, 0033, 0041 и т.д., кроме номеров компании Брастел (009120 и т.п.).
        • бесплатные номера, начинающиеся с префиксов 0170, 0180, 0190, 0570, 0910, 0990, 020 и 060.
        • на некоторые Free Dial номера с префиксом 0120.
        1. Данная услуга дает возможность получить 050 IP-номера из шлюзового устройства Компании (далее "шлюз") и представляет собой соединение связи между номером 050 IP-телефонии и приложением My 050 посредством использования данного шлюза. Соединение данного приложения с телефоными номерами сети общественного пользования и т.п. номерами происходит путем терминирования звонков через шлюз.
        2. Пользователь имеет право использовать данную услугу по установленным компанией Брастел правилам.
        3. Для пользования данной услугой пользователь обязан установить указанное компанией Брастел голосовое приложение, работающее только с указанными компанией конкретными версиями операционных систем для iOS и Android.
        4. Несовершеннолетний пользователь может использовать данную услугу только с согласия своего законного представителя (родителя).
        5. Для пользования услугой необходимо представить компании Брастел следующую информацию:
          1. ФИО.
          2. Дата рождения.
          3. Гражданство.
          4. Адрес.
          5. Удостоверяющий личность документ.
          6. Адрес электронной почты.

          Стоимость услуги. Виды оплаты.

          1. Пользователь обязуется оплачивать передачу данных как при установке приложения так и во время пользования услугой.
          2. Пользователь обязуется оплачивать голосовую связь по указанным на веб-сайте компании Брастел тарифам в соответствии с нормой подсчета времени соединения, которой является величина, измеренная вычислительной системой компании Брастел. Компания Брастел обязуется оповещать об изменении тарифов через веб-сайт. Пользователь обязуется оплачивать расходы по услуге в соответствии с указанными на веб-сайте тарифами после их изменения.
          3. Оговоренные в предыдущем пункте тарифы считываются с внесенной на счет Брастел суммы после каждого звонка. Пользователь обязан вносить денежные средства на счет Брастел перед началом использования услуги.
          1. Права интеллектуальной собственности и другие права принадлежат разработчику данного приложения - компании Acrobits s.r.o.
          2. Пользователь, за исключением оговоренных случаев, будет привлечен к гражданской и уголовной ответственности в случае обнаружения нарушения прав защиты интеллектуальной собственности как самого приложения так и изображений и информации, содержащейся в данном приложении (включая авторское право).
          1. При использовании данной услуги пользователь не имеет права на следующие действия:
            1. Использование 050 IP-номера в иных целях, отличных от данной услуги (в коммерческих целях, в качестве телефонного номера юридического лица, в качестве добавочного номера телефона, в качестве телефонного номера центра сервисного обслуживания и т.п.).
            2. Модификация данного приложения, его перепроектирование, декомпилирование и т.п. действия.
            3. Нарушение или попытка нарушения прав на интеллектуальную собственность других лиц (патенты на изобретение, на полезную модель, авторское право, права на дизайн, права на товарные знаки и т.д.), или любых других прав.
            4. Нарушение или попытка нарушения чужой собственности, конфиденциальности или прав на публикацию.
            5. Клевета или другие наносящие ущерб чести и доверия действия.
            6. Мошенничество, уголовные действия, препятствующие нормальной работе бизнеса, а также различного рода подстрекательства.
            7. Злоупотребление и действия, близкие к злоупотреблению наркотических средств, а также рекламная деятельность наркотиков и несанкционированных медицинских препаратов.
            8. Открытие мошеннических пирамидных организаций, вымогательства с целью инвестиционной аферы.
            9. Фальсификация или ликвидация информации данной услуги.
            10. Использование данной услуги вместо другого пользователя.
            11. Вмешательство или попытка вмешательства в работу телекоммуникационных устройств компании Брастел и других операторов связи.
            12. Размещение ссылок, которые способствуют или поощряют действия, указанные в одном из предыдущих пунктов.
            13. Предоставление права пользования услугой неопределенным третьим лицам без согласия на то компании Брастел.
            14. Получение или попытка к получению идентификационных номеров, паролей и любой другой информации индивидуального или корпоративного пользователя через веб-сайт, по телефону, электронной почте или любым другим методом без ведома на то физического или юридического лица, а также по халатной небрежности самих индивидуального или корпоративного пользователей.
            15. Нарушения общественного порядка и нравственности, а также действия, которые по мнению компании Брастел грубо нарушают права других пользователей.
            16. Другие действия, не перечисленные в предыдущих пунктах, нарушающие законы, уставы и положения, включая руководящие указания компетентных органов.

            Временное приостановление услуги.

            1. Компания Брастел оставляет за собой право временно отключать услугу (полностью или частично) в одном из нижеследующих случаев:
              1. Если имеют место периодически запланированное или экстренно аварийное техническое обслуживание или проверка компьютерной системы, используемой для работы услуги.
              2. Если имела место повлекшая к остановке услуги поломка компьютерной или телекоммуникационной сети.
              3. Если имели место пожар, перебой в подаче электроэнергии, стихийное бедствие или любое другое форс-мажорное обстоятельство, повлиявшие на работу услуги.
              4. В любых других случаях, когда компания Брастел считает приостановление услуги необходимой мерой предосторожности.

              Остановка предоставления услуги.

              1. Компания Брастел имеет право остановить использование данной услуги пользователем в одном из следующих случаев:
                1. В случае выявления использования пользователем имени другого лица при регистрации и получении 050 IP-номера.
                2. В случае, если к пользователю можно отнести один из пунктов параграфа "Запрещенные действия".
                3. Во всех других случаях, когда компания Брастел рассматривает поведение пользователя несоответствующим требованиям компании.

                Прекращение предоставления услуги.

                1. Для пользователей всех планов: 050 IP-номер и привязанный к нему счет будут удалены, если пользователь успешно не завершит настройки приложения в течение 30 дней после получения 050 IP-номера.
                2. Для пользователей плана "Plus number": 050 IP-номер и привязанный к нему счет будут удалены, если пользователь не эксплуатировал свой счет в течение 1 года с момента последней оплаты или последнего платного звонка. Любая платная транзакция/звонок продлевают срок действия счета и 050 IP-номера на 1 год.
                3. 050 IP-номер и привязанный к нему счет будут удалены, если данная услуга была отключена в связи с одним из положений параграфа "Остановка предоставления услуги" без прояснения дальнейшей ситуации.
                4. Если какой-либо из пунктов, перечисленных в параграфе "Запрещенные действия", применим к пользователю и нанес ущерб деятельности компании, независимо от условий предыдущего пункта, компания Брастел может расторгнуть данное соглашение без временной остановки использования данной услуги.
                1. Компания Брастел и причастные к обслуживанию данной услуги другие компании не дают никаких гарантий по следующим пунктам:
                  1. Использование данной услуги не приведет к сбою или поломке пользовательских устройств.
                  2. Данная услуга будет работать без перебоев.
                  3. Предоставление данной услуги будет длиться бесконечно.
                  4. Подлинность или функциональность размещаемых рекламных компаний и продуктов.
                  5. Данная услуга отвечает полностью всем требованиям пользователя.
                  6. В предоставлении услуги не будет возникать ошибок и перебоев.
                  7. Постоянное обеспечение ожидаемого пользователем голосового качества предоставляемой услуги.
                  8. Стопроцентное получение входящих звонков, предоставляемых на основе push-уведомлений.

                  Отказ от ответственности.

                  1. Компания Брастел не имеет отношения к устройству пользователя и т.п. и не несет ответственности за последствия или ущерб, нанесенные устройству при использовании данного приложения.
                  2. Компания Брастел не контролирует связь и не вмешивается в деятельность пользователя. Компания Брастел отказывается от ответственности по разрешению споров между пользователями или пользователем и третьими лицами и призывает урегулировать все споры между собой.
                  3. Компания Брастел отставляет за собой право прекратить предоставление данной услуги в любое время. При прекращении предоставления данной услуги компания Брастел не несет никакой ответственности перед пользователями и третьими лицами.
                  4. Компания Брастел снимает с себя ответственность за нанесенный пользователю или третьим лицам ущерб в следствие изменения содержания услуги или прекращения предоставления данной услуги.
                  5. Компания Брастел отказывается от ответственности даже, если был нанесен ущерб пользователю из-за неисправности работы приложения по непредвиденным причинам.
                  6. Компания Брастел не берет на себя обязательство осущетвлять мониторинг, проверку и сохранение содержания связи.
                  7. Компания Брастел не несет ответственность за обязанности рекламных компаний.
                  8. Компания отказывается от всех обязательств перед пользователями и/или третьими лицами за любую упущенную возможность, связанную с приостановлением данной услуги (включая косвенные убытки и/или упущенную выгоду), независимо от того, было ли это предусмотрено или нет.
                  9. Все условия данного параграфа не применяются в случае, если компания Брастел действует умышленно или по грубой неосторожности.
                  1. Пожелания и вопросы о данной услуге от пользователей к компании Брастел, а также сообщения и уведомления об изменении и обновлении положений данного соглашения от компании Брастел к пользователям будут оповещаться через веб-сайт и/или другие методы уведомлений, предусмотренные компанией Брастел.
                  1. При использовании технологий данного приложения или самого приложения к пользователю применимы правила иностранной валюты и законы внешней торговли, а также контроль и нормы экспорта США и других стран. Пользователь должен строго соблюдать данные правила и не передавать, экспортировать или реэкспортировать приложение и/или данную услугу в страны, на которые наложены экспортные санкции, и/или корпорации с торговыми ограничениями.
                  2. Пользователь не должен использовать данное приложение для разработки, производства или использования оружия, предусмотренного в Законе о валютном урегулировании и внешней торговли, включая оружие массового уничтожения, обычных видов оружия и других видов оружия, в том числе ядерного.
                  3. В дополнение к предыдущим пунктам пользователь обязан следовать законадательству стран, в которых данное приложение может быть использовано.

                  Компания Брастел в соответствии с установленными правилами оставляет за собой право остановить услугу IP-приложения My 050 во избежание несанкционированного использования данной услуги третьими лицами и/или незаконного приобретения 050 номера для совершения преступных действий.

                  Также в профилактических целях по предотвращению несанкционированного использования вводится новая схема регистрации персональной информации клиента. Компания Брастел и в дальнейшем будет продолжать работу по предотвращению неправомерного использования IP-телефонии.

                  СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ на русском языке (на другом языке)

                  Б/ПЛ с дом./общ.т.: ・ ПЛ с моб.т.: ・ Факс:

                  ПН - ПТ: [w_fr] - [w_to] / СБ: [s_fr] - [s_to] / Воскресные и праздничные дни - выходные.

                  Рабочие часы: ПН - ПТ [w_fr] - [w_to] / Субботние, воскресные и праздничные дни - выходные.