О работе отделения дневного пребывания
Зрелый возраст – это период жизни, его естественный процесс. Да и старость нельзя преодолеть, но ее можно сделать счастливой, активной, интересной и наполненной смыслом. Именно такую задачу ставят перед собой сотрудники отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов краевого государственного бюджетного учреждения «Советско-Гаванский комплексный центр социального обслуживания населения»(далее Отделение).
Отделение функционирует с 2005 года и для многих пенсионеров стало единственным местом, где они могут расслабиться, снять стресс, завязать контакты с другими людьми и преодолеть одиночество.
Отделение относится к отделениям полустационарного типа и предназначается для оказания социальных, бытовых, правовых, культурных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, предоставления им медицинской помощи, привлечения к посильной трудовой деятельности и поддержания активного образа жизни. Оптимальная численность граждан, одновременно обслуживаемых отделением, составляет 25 человек, а продолжительность обслуживания не менее двух недель. За девять лет работы у Отделения появились свои постоянные клиенты, которые с огромным желанием и интересом ежедневно спешат на занятия, с нетерпением ждут новой встречи. За 9 месяцев 2014 года Отделением обслужено 528 человек.
Утро в Отделении для граждан начинается с обзора свежей прессы, просмотра информационных телепередач. В библиотечном отделе имеется большой выбор художественной литературы, журналов по домоводству, кулинарии, советов для дачников. Приятно наблюдать, как подопечные участвуют в дискуссиях, обсуждают прочитанное и увиденное, делятся советами и опытом. И все это проходит в уютной, светлой комнате отдыха, оборудованной мягкими диванами, удобными столиками, множеством цветов, теле и видео аппаратурой. Летом 2014 года в отделении была проведена реконструкция потолка с соблюдением современных технологий. Обстановка стала более приятной и расслабляющей. Культорганизатор встречает обслуживаемых теплой, дружеской улыбкой. Для тех, кто забыл дома очки, понравившуюся литературу специалист читает вслух, проявляя заботу и внимание к каждому. По желанию и на свой выбор клиенты играют в настольные игры: шашки, шахматы, собирают картины из пазлов. За отчетный период Отделение оказало 408 социально-бытовых услуг.
При Отделении создан и функционирует медицинский кабинет, для оказания первой доврачебной помощи обслуживаемым гражданам. Медицинский работник проводит осмотр: измеряет давление, температуру, рост, вес, по обращению клиента делаются компрессы, перевязки, закапывание капель в глаза, уши. Медицинский работник строго следит за своевременным приемом лекарств, назначенных врачом, проводит консультирование по социально-медицинским вопросам при личном контакте и по телефону. Разработанные медицинским специалистом памятки, брошюрки помогают клиентам в быту. В медкабинете отведена комната для занятий на тренажерах. Граждане пожилого возраста и инвалиды, ведущие активный и здоровый образ жизни, с удовольствием занимаются на велотренажере, беговой дорожке, делают гимнастику, дыхательные упражнения. Всего за отчетный период оказано 7368 услуг.
Клиентов, состоящих на учете в Отделении, но в силу своего возраста или по болезни не способных посещать Отделение, медицинский работник навещает на дому. Совершая еженедельно патронажный обход своих подопечных медицинский работник: измеряет давление, проводит беседы, консультирует по социально-медицинским вопросам. На патронаже состоит18 человек и им оказано 36 услуг.
Далее, согласно расписанию, начинаются занятия в кружках. За 9 месяцев 2014 года кружки посетило 183 человека, оказано 108 услуг. Инструктор по труду, учитывая желания и потребности обслуживаемых, заранее подбирает необходимый материал, готовит инструменты, делает эскизы. При Отделении функционируют кружки: шитья, вышивки, вязания, «Художественное слово». Наиболее посещаемый кружок «Очумелые ручки». На занятиях подопечные шьют костюмы к праздникам, культурно-массовым мероприятиям, выступлениям, расшивают их бисером и пайетками, вышивают узоры и орнаменты, превращая наряды в произведения искусства. Время за творческой работой пролетает быстро и незаметно, особенно, когда приятно общаешься, смеешься, шутишь и, конечно же, поешь любимые песни. На кружке «Очумелые ручки» пенсионеры изготавливают украшения для сцены, готовят реквизиты, поделки, сувениры. Специалист Отделения обучает подопечных искусству дизайна, как можно из простых подручных материалов сделать в своем доме незабываемую обстановку, создать уют, наполнить его эксклюзивными вещами, как простые, вышедшие из обихода вещи превратить в дизайнерские, стильные, гламурные. Для этого на занятиях изготавливают вазы для цветов, напольные вазы, картины, украшения, амулеты, кашпо, рамочки под фотографии и многое другое. Все это развивает у обслуживаемых граждан моторику рук, внимание, мышление, кругозор, память. В 2014 году подопечные освоили новую технику декоративно прикладного искусства - работу с глиной, и стиль топиарии. Интересно смотрятся и украсили Отделение поделки в виде денежных деревьев, крона которых выполнена из сувенирных денег.
Так же в работу инструктора по труду входит организация общественно-полезной работы: благоустройство близлежащей территории, проведение генеральных уборок, уход за комнатными растениями, оказание содействия на приусадебном участке. Начиная с ранней весны и до поздней осени клиенты обращаются за помощью в посадке, прополке, уборке урожая картофеля, овощей на своих приусадебных участках. За дачный сезон оказано 24 услуги. Граждане, посещающие Отделение, по желанию принимают участие в субботниках, уборке придомовой территории, благоустраивают ее, сажают цветы и деревья. Основная цель – это формировать у клиентов навыки и умения, готовить их к применению полученных знаний на практике. Во дворе отделения и жилого дома сделали вазоны, посадили цветы, декоративные кустарники, деревья сирени. Ежедневно клиенты ухаживали за своими посадками, наблюдали за ростом и цветением, смотрели и радовались своему труду.
В мае 2014 года совместно с учащимися средне-образовательной школы обслуживаемые граждане приняли участие в посадке деревьев ясеня на территории местной школы. В июне добровольцы и дети со спортивно-оздоровительных площадок города приняли участие в акции «Аллея ветеранов», озеленив зону парка отдыха. Было высажено более 30 саженцев. Всего за отчетный период оказано 218 социально-экономических услуг.
Во второй половине дня культорганизатор организует досуг пожилых людей. Проводит экскурсии по памятным местам нашего города, совершает поездки на природу, организует посещение театров, музеев, кинотеатров, проводит праздники, юбилеи, дни рождения, устраивает просмотры фильмов, не только художественных, но и научно-популярных, просветительских, организует выставки, приглашает творческие коллективы с концертами художественной самодеятельности, силами обслуживаемых граждан ставятся театрализованные представления. Раз в неделю проходят тематические встречи, для этого приглашаются представители городской и районной администрации, специалисты центра социальной поддержки населения, пенсионного фонда, здравоохранения, представители ЖКХ, духовные деятели, поэты и просто интересные люди. В Отделении прошли конкурсы чтецов, музыкальные конкурсы, проведены интеллектуальные игры «Мои права», «Поле чудес», были оформлены выставки прикладного творчества, фото-выставки, выставки детских рисунков, книжные выставки. Проведены мастер-классы: «Кофейная церемония», «Очистка воды», мыло-варение, дегустация коктейлей, приготовление вегетарианских блюд, изготовление цветов из ткани. Граждане пожилого возраста принимают участие в общегородских мероприятиях: Масленица, Романтика романса, Славянский базар, шахматно-шашечные турниры, спортивные соревнования, занимая призовые места. В сентябре месяце стало доброй традицией проводить праздник «День урожая», где можно увидеть множество оригинальных композиций из цветов, овощей и фруктов. Наши подопечные не только «хвастаются» своим урожаем, но также обмениваются опытом по уходу, выращиванию садово-огородной продукции, делятся кулинарными рецептами приготовления блюд и заготовки их на зиму. Всего за отчетный период проведено 107 мероприятий, оказано 258 услуг по организации досуга.
Обслуживаемым Отделением очень нравится не только в летнее время, но и зимой ходить в походы, совершать пешие прогулки в парк. Отделение тесно сотрудничает с обществом «Краевед». Совместно были организованны походы на сопку «Кекурная», «Два брата», бухту «Сетуан», «Базарная», «Ольга», «Фальшивая». Походы помогают не только расслабиться и отдохнуть на свежем воздухе, но и носят информационно-познавательный характер. Наши подопечные узнали много интересного из истории открытия и освоения Татарского побережья, о природе и фауне Дальневосточной природы. Именно это легло в основу проведения акции «Чистый берег». С любовью и состраданием пожилые люди взяли под свою опеку заботу о наших пернатых «друзьях». Своими руками смастерили кормушки для птиц, и еженедельно совершая поход, приносили им угощения. Совместно с Советско-Гаванским районным советом ветеранов и обществом «Краевед» проведена большая работа по изготовлению и установке памятной плиты «Жертвам политических репрессий», осуществляется уход за могилами участников Великой Отечественной войны, по просьбе родственников помощь в розыске мест захоронения.
При Отделении работают общественно-любительские объединения. Культорганизатор оказывает помощь клубам: совместно готовят сценарии, делает подбор стихов, песен, помогает оформить фото-альбомы. На базе Отделения создан клуб «Помоги себе сам». Несмотря на свой почтенный возраст участники движения за активность, долголетие и здоровье регулярно ходят в походы. Красоты времен года созерцают не из окон квартир, а измеряют собственными шагами, запечатлев объективами фотокамер. Что же помогает пожилым людям быть в тонусе и готовым к новым достижениям?Здесь люди пенсионного возраста занимаются совершенствованием своих возможностей по средством физической гимнастики, интеллектуальных и развивающих игр, спортивного туризма. Игры с мячом, тренажеры, шахматы, нарды, волейбол на свежем воздухе, плаванье, а зимой – лыжи – вот лишь небольшой перечень того, чем живет клуб.
Большинство обслуживаемых Отделением – это женщины. А кто, как не женщина хочет всегда выглядеть молодо, красиво и эффектно! По желанию клиентов была создана «Школа красоты». Чтобы быть всегда привлекательной, надо постоянно заботиться о своем здоровье, соблюдать правила личной гигиены, правильно отдыхать и питаться. Уход за собой – это не роскошь, а одно из самых важных средств профилактики раннего старения. В «Школе красоты» пожилых людей учат правильно ухаживать за кожей лица, шеи, рук, делать маски, используя народные средства, натуральные продукты и травы. Наши клиенты всегда привлекательны, в хорошем настроении, кожа подтянута и свежа, живой блескв глазах, фигуры не отягощены лишними килограммами. Именно на занятиях клиентов научили чувствовать себямолодо, заставили поверить в свою привлекательность и успех, вернутьуверенность в себя и свои силы.
Для оказания государственных услуг, оказываемых Отделением, гражданам оказавшимся в трудной жизненной ситуации, вследствие ограничения способности к самообслуживанию и передвижению был создан клуб общения на дому «Праздник в каждый дом». Известно, что многие инвалиды редко выходят на улицу и почти не появляются в общественных местах. Лица с физическими недостатками постоянно страдают либо от нехватки внимания, либо наоборот от слишком пристального интереса со стороны окружающих. Это негативно сказывается на психическом и эмоциональном состоянии людей, подрывает их здоровье, гасит интерес к жизни. Помочь людям с ограниченными возможностями — это грамотная психологическая поддержка. С апреля 2012 года в государственном автономном учреждении Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Ртищевского района» стартовал социальный проект «Спешим поздравить» (информация была опубликована в одном из номеров журнала).Смысл данного проекта в том, чтобы создать у инвалида положительный эмоциональный настрой. И таким образом изменить его жизнь, сделать ее более яркой и насыщенной, полной общения — такой, какой она и должна быть. Изученный нами опыт коллег Саратовской области лег в основу работы нашего клуба. В мае 2012 года с Обществом инвалидов было заключено Соглашение о предоставлении социальных услуг на дому. Общество инвалидов со своей стороны предоставило списки нуждающихся. Их было 23 человека. Самому старшему по возрасту 84 года, а самому молодому 21 год. Сотрудники Отделения посетили всех, пообщались и выяснили, что о создании такого клуба многие уже давно думали, мечтали, он им очень необходим.
Первое празднично-театрализованное поздравление на дому состоялось в канун праздника Новый год. Была проведена большая работа по привлечению спонсорских средств. Индивидуальные предприниматели предоставили фрукты, мягкие игрушки, сувениры. Одевшись в костюмы Деда Мороза и Снегурочки,сотрудники Отделения совершили поездку по адресам. Для всех это было очень неожиданно. Многие так и говорили со слезами радости на глазах, что это впервые в их жизни, мечта с детства, они тронуты вниманием и заботой.
Ко Дню защитника Отечества специалисты тоже постарались поздравить всех мужчин (их 8 человек) с праздником. Культорганизатор нашего Отделения обратилась к добровольцам, которые активно участвуютв работе известной благотворительной программы - «Пища жизни». Эта программа уже несколько десятков лет действует во многих странах мира, в том числе и в России. Цель ее накормить сирот, пожилых людей, беженцев, жертв стихийных бедствий — одним словом, всех тех, кто не может обеспечить себя питанием. В городе Советская Гавань такое движение только начинает свое существование. Но когда люди узнали о нашем клубе «Праздник в каждый дом», о наших намерениях оказывать помощь и поддержку людям ограниченным в передвижении, они с радостью откликнулись на наше предложение, приняли активное участие. Были приготовлены вкусные пирожные, предоставлены фрукты. Наша поездка прошла под лозунгом «Забота дает надежду» и мы постарались создать атмосферу праздника, хотя бы на время люди почувствовали себя более счастливыми. А нам было приятно видеть улыбки, хорошее настроение, счастье в их глазах! Сейчас в клубе 30 человек. И наша деятельность не ограничивается только поздравлениями с праздничными датами, мы поздравляем своих клиентов с Днем рождения, обучаем компьютерной грамотности. Члены клуба общаются по телефону. Таким образом, немобильные подопечные не испытывают дефицит общения: телефон и социальные сети к их услугам.
В мае 2014 года одна из членов клуба обратилась с просьбой оказать помощь в уборке квартиры. Совместно с волонтерами сотрудники Отделения помогли помыть посуду, пол, почистили мебель, кухонно-бытовую технику, вынесли мусор, убрались на балконе. Это не единичный случай оказания помощи нуждающимся клиентам. Сотрудники отделения помогают продуктами питания, одеждой, бытовой техникой, оказывают помощь в госпитализации клиентов в медицинские учреждения, помогают в ремонте квартир.За 9 месяцев оказано 136 услуг.
Все специалисты Отделения считают, что полезные увлечения подопечных надо поддерживать и развивать. Одним из таких увлечений в мире инновационных открытий и достижений стал компьютер. Для обучения компьютерной грамотности организовали курсы. На занятиях слушатели узнают о возможностях, которые открывает перед человеком персональный компьютер, учатся работать с файловой системой операционной системы MicrosoftWindows, с текстовыми редакторами. Особое место в учебной программе компьютерных курсов для пенсионеров отводится получению практических навыков работы в сети Интернет. Подопечные учатся заводить почтовые ящики, писать электронные письма, находить и сохранять нужную информацию, общаться по Скайпу. Курсы проводятся бесплатно, их могут посетить все желающие граждане пожилого возраста и инвалиды. За 9 месяцев компьютерную грамотность освоили 19 человек.
Среди клиентов Отделения есть свои таланты. В 2013 году был выпущен альманах, в который вошли стихи Советско-Гаванских поэтов. Сейчас продолжается работа по изданию 2-го сборника стихов. Идет сбор материалов для издания 3-й книги «Дети войны».
Не смотря на преклонный возраст наши подопечные интересуются политической обстановкой в стране и городе. В сентябре месяце клиенты отделения приняли активное участие в выборах в Законодательную Думу Хабаровского края. Свою гражданскую позицию проявили 528 человек.
Подводя итоги проведенного дня, приятно наблюдать счастливые лица своих клиентов, слышать слова благодарности и знать, что завтра мы встретимся вновь. Самое главное, что у наших клиентов есть желание изменить свою жизнь, сделать ее яркой, насыщенной и интересной. А наша основная задача помочь пожилым людям преодолеть одиночество, наполнить жизнь новым смыслом, перейти на активный образ жизни, частично утраченный в связи с выходом на пенсию, создать условия для раскрытия их творческого потенциала.
Сотрудники Отделения тоже занимаются самообразованием, изучают нормативно правовые документы, обмениваются опытом работы с коллегами других районов, посещают лекции, семинары, проводят правовые учебы. За отчетный период проведено 24 правовые учебы. На еженедельной планерке подводятся итоги работы, анализируются результаты, вносятся предложения по улучшению качества предоставляемых услуг. Проведено 28 планерок. Отчет о проделанной работе публикуется в СМИ (19 заметок), в интернет странице (37 информационных статей), по телевидению и радио-вещанию (3 сюжета).