В госте все должно выглядеть прекрасно. И глаза, и ноги. И кошелек

Туризм – это очная ставка впечатлений и затрат. Горячие эмоции от увиденного против холодного расчета – и сколько стоили эти впечатления? Согласно отчету Всемирной туристской организации, количество международных прибытий в 2017 году выросло на 7 процентов и составило 1 миллиард 322 миллиона человек. Сколько из них посетило Казахстан?

Если верить министру культуры и спорта Арыстанбеку МУХАМЕДИУЛЫ, в прошлом году у нас побывало 5,8 миллиона зарубежных гостей. Рост – 18 процентов! Мы впереди планеты всей?

Давайте не будем себя обманывать. Если бы не Универсиада и ЭКСПО-2017, то вряд ли мы бы собрали такой “урожай”. Не верите? В рейтинге Всемирного экономического форума Казахстан занимает 81-е место, вскарабкавшись за 10 лет всего на четыре позиции. Аргументы против нас всё те же: низкий уровень сервиса, слабая поддержка отрасли государством, неразвитость инфраструктуры, слабое использование природных ресурсов (недоступность отдельных зон в заповедниках и национальных парках), отсутствие продвижения природных, исторических и прочих достопримечательностей страны на международных рынках.

Дней десять назад в ходе “круглого стола” “Развитие экологического туризма: инициативы и партнерство бизнеса, государства и общества” президент Казахстанской туристской ассоциации Рашида ШАЙКЕНОВА сначала пожаловалась, а потом проявила оптимизм:

– Нас опять передали в другое ведомство – в министерство культуры и спорта. Уже в девятый раз. Продолжаем “путешествовать”. Хорошо, что “наш” министр видит проблемы. Плохо, что тренды в этом секторе быстро меняются, а законодательство за ними не успевает. Что раздражает иностранцев в Казахстане

Эко- и этнотуризм выходит на первые позиции в мире. Люди в соцсетях рассказывают, где и что хорошо, что плохо (международный узун кулак рулит! – Авт.): где дешевле останавливаться, где питаться.

Вообще знакомство с национальными кухнями тоже становится трендом во многих государствах. Лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать.

Гастрономия станет главной темой продвижения Германии как туристического направления в 2018 году. Причем не только в дорогих ресторанах, но и в скромных сельских гаштетах. Поскольку “немецкая кухня включает в себя множество стилей приготовления и региональных специалитетов”, заявил недавно генменеджер Национального турбюро ФРГ Петер ХЕДОРФЕР.

Казахстан в этом поле запросто может составить конкуренцию кому угодно!

– Мы анализировали ситуацию, – продолжила г-жа Шайкенова. – Алматинская область – самая востребованная. Дальше Жамбылская, Акмолинская, Карагандинская, Павлодарская, Восточно- и Южно-Казахстанская области… Турпоток в мире двигается в сторону Азии. Но мы до сих пор на это слабо реагируем.

Радует, что количество иностранных туристов растет – из Австралии, Голландии, Испании, которых раньше вообще можно было по пальцам пересчитать. Этому способствует безвизовый режим с 67 странами.

Транзитникам из Китая можно останавливаться у нас без виз на 72 часа. Идут разговоры, чтобы такую норму применить для граждан Ирана и Индии. А там огромный потенциал. Почему Казахстан проигрывает в сфере внутреннего туризма Узбекистану и Кыргызстану

Но тут есть проблема: “короткие” туристы-”рюкзачники” туроператорам не-вы-год-ны! Сколько можно заработать на одном таком госте? Максимум 200 тенге. А для турфирм здесь поле шире. Операторам выгоднее работать с человеком, который прилетел бизнес-классом и поселился в дорогом отеле…

А вот что сказал месяц назад министр культуры и спорта г-н Мухамедиулы:

– Важно, чтобы в нашей стране, в любой точке, в любом регионе, в любое время суток любой турист чувствовал себя комфортно и безопасно.

Согласен. Потому что это гарантия прямых поступлений в бюджет страны. Но что на деле?

Который год идет война между министерством сельского хозяйства с одной стороны и турфирмами и министерствами, которые отвечают за эту сферу, – с другой.

Суть: вторые изо всех сил пытаются затащить путешественников в природные парки и заповедники, создав там необходимую инфраструктуру. Их аргументы просты: во всем мире эти места привлекают сотни тысяч гостей.

Тот же Йеллоустоунский парк в Америке или Стоунмаунтин в Джорджии (кстати, я был там лет 20 назад. Три десятка автобусов привезли не менее полутора тысяч человек. И для них там кафе-рестораны, гостевые домики, лавки с сувенирами, пешие, конные и веломаршруты. И чистота! Потому что полно урн, обслуги, уборщиков). Власти штата зарабатывают на этом десятки миллионов долларов ежегодно.

Аргументы минсельхоза тоже просты: орды туристов загадят природу, нарушат экологический баланс, а звери, птицы и рыбы “уйдут на дальний кордон”.

Ага, в Америке не уходят, а у нас сбегут? И еще. Разве трудно установить лютые штрафы за брошенный окурок или фантик с бутылкой? В конце концов, в Стоунмаунтине свирепствует экологическая полиция. Там не забалуешь. А у нас чиновники до сих пор считают, что легче запретить, чем грамотно все организовать и создать новые рабочие места? Почему зарубежные туристы не хотят приезжать в Казахстан

Да, если кто не в курсе, то сообщаю. В прошлом году вклад туротрасли в отечественный ВВП составил 0,9 процента. Президент страны Нурсултан НАЗАРБАЕВ поставил задачу: к 2025 году довести этот “взнос” до 8 процентов. Ну и как в таких условиях ее решить? Да, можно сослаться на то, что обновленная Концепция развития туристской отрасли до 2013 года принята совсем недавно. Но, похоже, ее опять придется пересматривать.

Вклад туризма в мировой ВВП достигает сегодня 10 процентов и ежегодно создает 10 процентов новых рабочих мест. При этом инвестиции в эту отрасль растут быстрее, чем в строительство, медицину, нефтехимию и образование. Потому что окупаются в разы быстрее. Эксперты считают: даже несмотря на теракты и стихийные бедствия, в ближайшие пять лет количество прибытий возрастет более чем на 5 процентов. А в ООН назвали поддержку и развитие туризма в мире глобальным ответом терроризму.

Да, многие страны публикуют итоги по въездному-выездному туризму уже в январе – феврале. А почему наш статкомитет дает эту статистику только в августе?

В конце 2016 года Рашида Шайкенова напророчила “КАРАВАНУ”: больше всего туристов в Казахстан приедут-прилетят из России и Китая. Так и вышло!

Понятно, что сказались и антироссийские санкции, и теракты в Европе, на африканских и турецких курортах, и дороговизна всей логистической цепочки, и многое другое. При этом внутренний туризм у нашего северного соседа за год вырос на 17 процентов. Что мы сделали для того, чтобы увеличить этот показатель у себя? Пока не очень много. А конкуренты в лице Грузии, Армении, Азербайджана, Молдовы, Узбекистана не на дальних пляжах в эмпиреях витают. Они понимают, что однажды мы “проснемся”.