не устанавливаются приложения на SD карту.
8007001F это "A device attached to the system is not functioning". Т.е. "присоединенное к системе устройство не работает". Предполагаю следующее - слот для карты не работает должным образом, либо система не принимает карту как носитель!
В итоге предлагаю два решения:
1. Проверить обновления для телефона.
2.Убедитесь, что на телефоне установлены правильные дата и время.
3.Вручную синхронизируйте свою учетную запись Майкрософт и проверьте ее состояние.
Выберите Настройки > почта+учетные записи, нажмите и удерживайте учетную запись Майкрософт (Windows Live) и выберите синхронизировать.
4.С помощью браузера выполните вход на сайте www.windowsphone.com , используя адрес электронной почты учетной записи Майкрософт. Потом зайти в журнал покупок и проверить если возможность переустановить приложения.
5.С помощью браузера выполните вход на сайте account.microsoft.com , используя адрес электронной почты учетной записи Майкрософт.
Если Ваш адрес электронной почты не подтвержден, просто нажмите ссылку Подтвердить адрес электронной почты и Вы получите электронное письмо от команды учетной записи Майкрософт с инструкциями по подтверждению адреса.
Нажмите Общие сведения и убедитесь, что в Ваших сведениях указана правильная дата рождения. Это необходимо для подтверждения Вашего возраста.
6. Попробуйте наше средство восстановления программного обеспечения
Программа Software Recovery Tool может помочь восстановить программное обеспечение телефона в домашних условиях в случае возникновения проблем, связанных с работой или обновлением программного обеспечения. На телефонах с операционной системой Windows Phone 8 программу Software Recovery Tool также можно использовать для восстановления работоспособности телефона, если он не отвечает, завис или не запускается.
- Внимание!При использовании программы Software Recovery Tool из телефона будут удалены все данные, включая приложения и игры (в том числе данные приложений и достижения в играх), текстовые сообщения, журнал вызовов, музыку и фотографии. Рекомендуется сначала создать резервную копию данных телефона (Настройки > резервное копирование). После восстановления программного обеспечения можно будет восстановить данные из резервной копии.
- Примечание. Процесс восстановления может занять некоторое время в зависимости от скорости подключения к Интернету. Во время установки пользоваться телефоном нельзя. Будет установлена последняя одобренная версия программного обеспечения для Вашего телефона.
Требования к компьютеру:
- Microsoft Windows 7 или более поздняя версия операционной системы
- USB-кабель для подключения телефона к компьютеру
- Не менее 4 ГБ свободного места
Какую программу можно использовать?
Используйте программу Windows Phone Recovery Tool на телефонах Lumia с операционной системой Windows Phone 8 или более поздней версии. На всех других телефонах Nokia используйте программу Lumia Software Recovery Tool. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выберите Настройки > сведения об устройстве.
Windows Phone Recovery Tool (для телефонов Lumia с операционной системой Windows Phone 8 или более поздней версии)
- Загрузите и установите программу Windows Phone Recovery Tool на компьютер. Если возможно, полностью зарядите телефон.
- После завершения установки запустите приложение. Появится главный экран:
- Если телефон не распознается автоматически, отключите все телефоны от компьютера и нажмите Мой телефон не распознается в нижней части главного экрана.
- Если будет предложено, выберите производителя телефона.
- Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля.
- Подождите, пока компьютер не обнаружит подключенный телефон, и следуйте инструкциям на экране. Если телефон не подключится в течение одной минуты, можно попробовать перезагрузить телефон. Не разрывая USB-подключения, одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Когда телефон завибрирует, отпустите клавиши.
- Нажмите Установить программное обеспечение, чтобы начать установку программного обеспечения на телефон.
Lumia Software Recovery Tool (для более ранних моделей телефонов Lumia и других телефонов Nokia)
- Загрузите и установите программу Lumia Software Recovery Tool на компьютер. Если возможно, полностью зарядите телефон.
- Запустите программу Lumia Software Recovery Tool и подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого USB-кабеля. Если появится соответствующий запрос, выберите правильный режим USB на телефоне: Nokia Suite или модем.
- Следуйте инструкциям, отображаемым в программе.
Как крайний "второй вариант":
Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Отнесите телефон в центр обслуживания Центр обслуживания устройств