Сколько стоит интернет-маркетинг в России в 2016 году

Сколько стоит интернет-маркетинг в России в 2016 году

Сколько нужно вложить в интернет-маркетинг, чтобы получить впечатляющий результат? Сколько времени для этого требуется? Советы и кейсы от Владимира Давыдова.

Рынок интернет-маркетинговых агентств перенасыщен игроками: с 2011 года их количество выросло больше чем в 20 раз! По данным аналитического портала рынка веб-разработок CMS Magazine, в начале 2016 года в России насчитывалось 4045 маркетинговых и околомаркетинговых агентств, занимающихся продвижением в интернете. Однако стоимость работ по разработке сайта, SEO, различным рекламным кампаниям и аналитике у одних агентств может в разы отличаться от стоимости таких же услуг у других. Кому доверить собственные бюджеты на интернет-продвижение? И сколько могут стоить услуги агентств? А, может, выгодней создать отдел интернет-маркетинга внутри компании? Давайте посчитаем.

Три типа агентств, продвигающих сайты

Прежде чем говорить о стоимости, нужно решить, что мы покупаем – целый пирог или только кусочек? Условно интернет-маркетинговые агентства делятся на три категории:

  • Одни предоставляют «кусочные» услуги: разработка сайта, продвижение, SEO и т.п.
  • Вторые делают комплексный интернет-маркетинг: вникают в ваши бизнес-задачи и объединяют все инструменты интернет-маркетинга в единую систему для их решения.
  • Агентства, сочетающие в себе и те, и те характеристики.

Стоимость интернет-маркетинга не фиксирована, так как работа индивидуальна для каждого отдельного клиента и зависит от множества факторов, о которых поговорим ниже.

Как оценить стоимость интернет-маркетинга?

Правило 1: оценивайте стоимость по факту достижения целей бизнеса. Априори ошибочный подход – оценивать стоимость маркетинговых услуг, сравнивания тарифы разных агентств. Во-первых, расценки на рынке сильно плавают и имеют широкий разброс. Во-вторых, «дороже» или «дешевле» – не то сравнение, которое вам нужно. Принимайте решение, исходя из того, будут ли достигнуты ваши бизнес-цели, и устраивают ли вас те маркетинговые показатели, которые обещает агентство. Иными словами – окупятся ли вложения в работу с агентством, и в какой срок. Можно платить по 100 тыс. рублей в месяц (что совсем немного по рынку) и считать, что 500 тыс. в месяц – это дорого. Но через два года работы, потратив 2,4 млн рублей, можно не получить ровным счетом ничего (или совсем мало по сравнению с ростом рынка и конкурентами).

Правило 2: оценивайте стоимость работ только в комплексе. При расчете стоимости проекта нужно учитывать также дополнительные и побочные работы. К примеру, при разработке сайта недостаточно просто посчитать затраты на дизайн и программирование, а нужно учесть стоимость создания продающего контента, необходимые маркетинговые исследования, внедрение и настройку аналитики и отчетности, стоимость хостинга, а также возможности по дальнейшему развитию проекта, стоимость поддержки и т.д.

Правило 3: тендер с выбором по цене – деньги на ветер. Если вы хотите развития своего бизнеса, не стоит гнаться за дешевизной – это применительно вообще к любой области. Вы же точно знаете, к примеру, какая машина лучше: отечественная или совсем не бюджетная иномарка? Точно также и в интернет-маркетинге. Тендер, в котором решение принимается исключительно по цене, исключает агентства, способные сделать настоящий комплекс с погружением в ваш бизнес. В тендере по цене всегда выиграет потоковое агентство, так как оно запросит меньшие деньги.

Также бессмысленной тратой времени станут тендеры, включающие бесплатный прогноз продаж и тактику во всех каналах интернет-маркетинга. Такие расчеты в общем типовом виде может сделать любое агентство, но только комплексное объяснит вам, что подготовить все эти материалы можно лишь после разработки стратегии интернет-маркетинга, а это уже стоит денег, так как будет проведена индивидуальная работа для вас.

Правило 4: требуйте прогноз окупаемости ваших инвестиций. Разработка и внедрение стратегии интернет-маркетинга требуют серьезных инвестиций с вашей стороны. Чтобы вы могли представить эффект вложений, агентство должно составить подробный прогноз окупаемости на период от шести месяцев.

Логично возникает вопрос: нужно ли платить агентству за прогноз окупаемости инвестиций? Наш ответ: однозначно нужно. В хороших агентствах эта часть работы выполняется сразу после разработки стратегии системного электронного маркетинга, когда уже составлен список механик и инструментов интернет-маркетинга для проекта.

Для составления достоверного прогноза окупаемости инвестиций необходимо:

  • полностью погрузиться в бизнес: определить конкурентов, целевую аудиторию, проанализировать спрос;
  • исследовать рынок;
  • детально изучить работу подразделений компании: отдела продаж и сервисного обслуживания, call-центра.

Это большой объем работ для аналитиков: исследование занимает от одного до двух месяцев. Поэтому оплачиваться такой труд должен соответственно. Если агентство сообщает вам, что прогноз окупаемости инвестиций вы получите бесплатно, знайте: ничего из вышеперечисленного они делать не будут. В лучшем случае, вам предоставят данные из сервиса «Яндекс.Директ: Прогноз бюджета». В худшем – придумают.

Сколько стоит внутренний отдел интернет-маркетинга?

Компании часто формируют внутренний отдел интернет-маркетинга для реализации задач по продвижению. Однако это подходит далеко не всем. Давайте посчитаем, можно ли сэкономить таким образом на услугах интернет-агентств? Ниже мы привели список сотрудников для отдела интернет-маркетинга со средней по Москве заработной платой.

Должность

Обязанности

Зарплата, руб. / мес.

- Детально изучает целевую аудиторию и конкурентов

- Разрабатывает стратегию интернет-маркетинга

- Координирует работу всего отдела

- Оценивает рекламные кампании

- Отслеживает появление новых инструментов интернет-маркетинга

- Составляет и настраивает ключевые показатели эффективности

- Формирует отчеты о поведении клиентов на сайте и эффективности рекламных каналов

Специалист по рекламе

- Контролирует процесс создания баннеров и ищет площадки для их размещения

- Составляет базу поисковых запросов

- Ищет на сайте ошибки оптимизации кода

- Отслеживает изменение алгоритмов поисковых систем

- Изучает целевую аудиторию

- Пишет информативные SEO-тексты

- Редактирует тексты на сайте

- Создает прототипы страниц для сайта

- Отвечает за подготовку всех графических элементов на сайте

- Обрабатывает изображения согласно заданному формату

Это только ключевые специалисты, без которых обойтись нельзя. Но для полноценной работы отдела интернет-маркетинга также нужно пригласить юзабилити-специалиста, программиста, email-маркетолога, контент-менеджера. Но и это еще не все!

Придется выделить отдельную сумму на:

  • обустройство рабочих мест;
  • покупку лицензионного программного обеспечения;
  • курсы повышения квалификации;
  • рекламное продвижение.

Если ориентироваться на описанные обязанности сотрудников и структуру отдела, то его содержание стоит минимум 412 150 руб. /мес. без учета дополнительных расходов и рекламных бюджетов. Но есть еще один нюанс! Реализовать бизнес-цели за один месяц невозможно, поэтому итоговую сумму необходимо умножить на период от шести месяцев и больше.

Сколько стоят отдельные услуги интернет-маркетинга?

А что, если обратиться в стороннее агентство, специализирующееся на конкретных задачах? Мы определили среднюю стоимость каждой услуги на основе данных CSM Magazine и Рейтинга Рунета лучших веб-студий, SEO-компаний и агентств контекстной рекламы

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎