DHL Express - экспресс-доставка в любую точку мира

DHL Express - экспресс-доставка в любую точку мира

Компания DHL Express - одна из лидеров в области международной экспресс-доставки. Является структурным подразделением холдинга Deutsche Post DHL, которая представлена более чем в 220 странах и территориях мира и является самой интернациональной компанией в мире.

DHL Express осуществляет доставку корреспонденции и грузов как внутри стран в которых она имеет присутствие, так и между различными странами.

Следует иметь ввиду, что DHL Express не является почтовым оператором, поэтому процедуры доставки международных грузов будут в значительно мере отличаться от процедур работы почтовых операторов.

Так же отличительной особенностью DHL Express является то, что отправление доставляется адресату по указанному адресу курьером до двери.

  • Основной сайт DHL Express: http://www.dhl.de/en/express.html
  • Основной сайт DHL Express на русском: http://www.dhl.ru/ru/express.html
  • Телефоны: 0180 6 345 300 3, +7(495) 956 1001 (Россия),
  • Страница помощи и FAQ: http://www.dhl.ru/ru/express/resource_center/customer_service_faq.html
  • Страница ВКонтакте: http://vk.com/dhlclub
  • Страница в Facebook: https://www.facebook.com/dhl
  • Канал YouTube: http://www.youtube.com/DHL

Запрещенные к пересылке по сети DHL грузы:

  • Алкогольные напитки
  • Животные
  • Антиквариат (бьющийся и/или хрупкий)
  • Асбест
  • Драгоценные металлы в слитках
  • Валюта
  • Огнестрельное оружие, в том числе его части и боеприпасы
  • Меха
  • Опасные или горючие материалы (как определено в Инструкциях IATA)
  • Человеческие останки, включая пепел
  • Ювелирные украшения, драг.металлы, драгоценные камни
  • Наркотические средства
  • Собственность, транспортировка которой запрещена любым законом, регулированием или уставом любого федерального, государственного или местного органа власти любой страны из или через которую может быть произведена перевозка.
  • Контрафактная продукция

Ограниченные к перевозке грузы:

  • Антиквариат и произведения искусства (застрахованные и незастрахованные) со стоимостью одного изделия больше чем 500 000 евро. (В бизнес-обосновании указать детали упаковки,гарантирующей неподвижность изделия при транспортировке). – Независимо от стоимости, если груз страхуется, клиенты обязаны заранее предоставить независимую экспертную оценку стоимости.
  • Акцизные марки и непогашенные почтовые марки.
  • Табачное сырье и изделия изтабака (сигареты,сигары,сигариллы, курительный и трубочный табак).
  • Опасные грузы. (Необходимо согласование с отделом дополнительного сервиса.)
  • Меха, слоновая кость и изделия из них.
  • Части, механизмы огнестрельного оружия, аксессуары (прицел,спусковой механизм, болты и гайки).
  • Электрошоковое оборудование,электрошоковые пистолеты, электрошокеры либо иные предметы, способные производить электрический разряд с целью причинить вред, ранить или временно вывести изстроя (напрямую или косвенно предназначенные для этих целей). * Предметы, которые потенциально могут быть использованы в качестве оружия, но это не является их прямым назначением (кухонные ножи), в том числе декоративные изделия (сабли, шпаги, и т. д.) принимаются к пересылке без ограничений, но отправитель должен приложить справку/сертификат/паспорт (с печатью), что данный предмет не является холодным оружием.
  • Наручные часы без драгоценных металлов, если стоимость одного изделия более 5000 евро, партии – более 75000 евро. * Если оценочная стоимость не превышает указанных лимитов,то часы принимаются без ограничений.
  • Платежные документы в форме на предъявителя (активированные SIM-, кредитные и дебетовые карты, которыми может воспользоваться третье лицо, чеки на предъявителя, неименные билеты на различные мероприятия, лотерейные билеты, дорожные чеки, предоплатные телефонные карты, ваучеры, жетоны, являющиеся эквивалентом денежных средств, денежные переводы).
  • Игрушечные, пневматические пистолеты.

Поскольку DHL Express является грузоперевозчиком, то ограничения по размеру и весу имеют различные условия применения. Более подробно ознакомиться с весовыми и объемными ограничениями можно в рекомендациях компании по данному вопросу (на русском языке, формат .pdf).

Следует иметь ввиду, что в части получения международных отправлений, доставляемых через DHL Express в Россию, существует ряд особенностей. Прочитать о них можно в статье о таможенном оформлении МПО, в разделе DHL - особенности работы в России.

Всем отправлениям пересылаемым через DHL Express присваивается уникальный 10-ти значный номер (номер накладной). По данному номеру отправление отслеживается на всем пути своего следования.

Пример номера для отслеживания DHL Express: 1234576890

Отслеживание отправлений DHL Express необходимо производить на специальной странице сайта DHL.

В поле "Номера отслеживания" вводим номер для отслеживания (номер накладной) и нажимаем кнопку Отправить для отображения результата. Возможно одновременное отслеживание до 10 трек-номеров.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎