Сегодня под утро накроется банк возрождение. ПРИНОШУ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА СОЗДАНИЕ НЕНУЖНОГО РЕЗОНАНСА НА ПУСТОМ МЕСТЕ.

Не бывает такой инсайдерской инфы, всегда лицензии отзывали неожиданно. А вот на атаку на банк очень похоже. Впрочем, счетов у меня там нет, а банки я не люблю.

Слухи распускали и раньше http://истра.рф/novosti/raznoe/obrashchenie-k-klientam-banka-vozrozhdenie

Как банк Home Credit разводит своих клиентов

Начну с начала. 7 января этого года выбирал технику домой в магазине. Девушка работающая в нём, разговорила и предложила оформить у них карту рассрочки Свобода от банка Home Credit. Обещано было что никаких трат от меня не требуется, никаких процентов в случае если погашу долг в течение льготного периода. Полностью бесплатно. Согласился, хоть она мне была и не совсем нужна, хотел помочь девушке выполнить план. Выдали карту, лимит 30 тыс., попросили в течение месяца совершить какую-нибудь покупку, чтобы карта активировалась. Ок, 24 января совершил по ней покупку на 5999 рублей, и затем ещё 110 в продуктовом, забыв переключить карту в Google Pay.

5 февраля решил заглянуть на карту, когда нужно эти деньги положить чтобы не было никаких процентов. И очень "обрадовался" увидев что сумма разделена на 3 платежа раз в месяц по 2384 рубля (7152 рубля) что совсем не похоже на отсутствие процентов. Ок, пишу в техподдержку, что за дела? Говорят подключена услуга "Свобода+", стоимость услуги 349 рублей в месяц. Охренеть думаю, спасибо, нахер она мне нужна? 6% платить в месяц? Да кредит дешевле взять, говорю вырубайте, я её не подключал она мне не нужна. "Ок, отключили". Захожу в график платежей, теперь 1 платеж 2384 и 2 платежа по 2035. Думаю хрен с вами, заплачу я эти копейки, но больше связываться не буду с вами, 10 февраля кладу нужную сумму на счёт, ближайшая дата списания 24 февраля.

Дальше круче, 25 февраля приходит уведомление от банка что кредитный лимит уменьшен до 5000, пофиг в общем-то, но захожу в приложение посмотреть что ещё могло измениться, и не зря зашёл, вижу что осталось ещё 2 платежа по карте рассрочки и первый из них снова 2384 до 24 марта, а второй 2035 до 24 апреля) Круто, снова пишу в техпод, какого хрена? Услуга отключена 5 февраля, комиссия за якобы пользование услугой в первый месяц оплачена. Говорят что услуга отключена в расчётный период, а значит я должен платить)) За что? За услугу "Свобода+". Я могу ею воспользоваться? Нет, не можете, ведь вы её отключили. За что я тогда плачу деньги? За услугу :). Примерно так я вижу диалоги с поддержкой.

Понимаю что можно добиться справедливости через суд, неосновательное обогащение, услуга не оказана, деньги требуют, но из-за такой суммы не хочется тратить кучу времени, однако же обидно чувствовать себя лохом, а судя по всему именно так думает банк о своих клиентах.

Ниже скрины переписок с техподдержкой. (много)

Новые грани информационной войны

Как известно в войне все средства хороши, но с подобным еще не встречался.

Минут 10 назад по вайберу поступил звонок с номера 40364228184, сразу смутил непонятный код (румынский, как оказалось). Человек представился Владимиром (вроде, плохая память на имена😄), мол он сотрудник цб россии и начал меня информировать о том, что мол якобы в связи с уходом мастеркарда и визы цб начинает процесс перехода операционных процессов на систему мир и займет это все около 5-7 рабочих дней. В связи с этим попросил как можно быстрее снять денежные средства со счетов дабы не остаться без денег и завершил звонок (и вообще это было очень похоже за аудиоскрипт)

В такую лапшу, конечно, не поверил, но интереса ради номер загуглил и нашел, что это не первая атака с этого номера.

Крч, предупредите близких и родных, в частности пожилых людей, чтобы не велись на подобное и не создавали лишних проблем в банковском секторе)

Мошенники открыли и использовали карту на моё имя

Всем доброго времени суток. Очень нужен совет, в интернете ничего дельного найти не могу.Ситуация: на днях от следователеля по уголовным делам узнала, что в одном из банков на меня открыта дебетовая карта, которую использовали мошенники (разводили доверчивых граждан, просили скинуть денег на карту). У меня в этом банке никогда не было счетов, карта открыта без моего ведома (причем по неактуальным паспортным данным). Со следствием, вроде как, удалось уладить. Там поняли, что я не имею к этому всему отношения. Но меня грызёт чувство несправедливости. Чувствую себя пострадавшей в этой ситуации, а не просто свидетелем. От чего хочу сама написать заявление и на банк, и, возможно, на этого разводилу, но с разводилой - не точно.

Суть вопроса: куда и к кому обращаться? И чего требовать? Я так понимаю, прокуратура. Жалоба на банк, что они плохо исполняют свои обязанности? Карта дебетовая, на ней даже остаток остался небольшой. И материального ущерба мне не было. Однако, моральный ещё какой был. И, честно говоря, хотелось бы какой-то компенсации (о, да. Все мы любим деньги). Если банк просто оштрафуют, то не верю я, что они станут лучше следить. Потому просто наказать банк в пользу государства (или кому в итоге идут эти штрафы?) мне не сильно интересно (хотя, может, ради этого тоже стоит). Хотелось бы узнать, есть ли шансы получить профит для себя, возможно, в досудебном или каком-то ещё формате. (Да-да, а то вы, осуждающие, не хотели бы получить компенсацию за то, что вас впутали в пару уголовных дел, особенно с обыском).

Мошенники не дремлют

13.02.2022 позвонил робот и предложил карту "халва" от совкомбанка. Я согласился, потому что стало интересно, чем может закончиться после пары лет постоянных звонков. Также было интересно, действительно ли это совкомбанк или всё-таки мошенники. Перезвонила женщина, начала спрашивать мои данные. Назвал вымышленные ФИО, то, что в голову пришло сходу, другие персональные данные придумал. Там приняли заявку, всё нормально. Позвонили с совкомбанка, сверили персональные данные, приняли заявку на карту, "уговорили" на кредит. Я перезвонил на 8-800 совкомбанка, всё так и есть - банк. Потрепал им нервы несколько дней, то откладывал заявки, то торопил, развлекался как умел. По ходу скандалов выяснил, что первые два звонка были не от банка, а от неких партнёров, которые обзванивают неограниченный круг лиц, собирают заявки на карты, кредиты. Видимо, чтобы совкомбанк не прилип по ФЗ "О рекламе", защищаются так, трусливые крысы. Потом мне это надоело и я от них отстал. "Причём здесь мошенники?" - возможно подумали вы. Рассказываю.

Сегодня поступил звонок с обычного сотового номера. Ни встроенный, ни сторонний спам-фильтры не определили его как спам или мошеннический номер. "Технический специалист банка ВТБ", называя меня вымышленными ФИО, минут 5 рассказывала мне, что у меня, оказывается, оформлена кредитная карта на 100 т.р., мошенники завладели моими перс.данными, но так как я проживаю в одном городе, а заяУка оформлена в другом регионе, то они заподозрили неладное и связались со мной (тут она попутала регионы - когда я "оформлял кредит", я назвал место жительство г. Самара, а она сказала, что я проживаю в Краснодарском крае, а заяУка оформлял ась в Самаре). Я всё это время переживал, уточнял, что делать и не надо ли мне перевести деньги на безопасный счёт. Со слов "Виктории", безопасный счёт - это выдумки и его не существует. Был уже конец рабочего дня, нужно было доделать рабочие моменты и я просто начал её материть и упражняться в сквернословии (мне не стыдно, потому что мошенница - это не человек). Она пыталась держаться достойно, не замечала мои посылы (месседжи и посылы), но под конец брякнула, что деньги с "моей кредитной карты переведены на нужды нашей российской армии" и бросила трубку.

Делаем вывод: совкомбанк или его "партнёры" продают персональные данные мошенникам. В совкомбанк оставлена соответствующая заявка. Ждём ответа. Надеюсь, не такого, как от альфа-банки. Надеюсь.

ПС. В тегах не силён, затегирую, как сумею

ПС2. Позвонил на номер, с которого мошенница позвонила. Оказался нормальный грустный парень. То есть, жулики с поддельного живого номера звонили. А я на него пожаловался. Прости, грустный парень.