#ПроектFAQ: Куда вкладывать в кризис? Секс-шопы, или бизнес по-взрослому

Первый специализированный магазин нескромного направления был открыт в Москве в 1992 году по рекомендации ассоциации «Культура и здоровье». В то время считалось, что магазин интимных товаров должен обязательно находиться при поликлиниках или больницах, а продавец должен обязательно иметь медицинское образование.

Информация об интересном магазинчике, разместившемся на первом этаже клиники «Медицина и репродукция», быстро распространилась по всей Москве. Наплыв людей, желавших поглазеть на нечто, что ещё пару лет назад считалось запрещённым, собралось такое количество, что владельцам пришлось даже ввести плату за вход 10 рублей с человека.

В 90-е Россия раскрепостилась настолько, что буквально через пару-тройку лет практически в каждом крупном городе появился магазин интимных товаров. И их количество с каждым годом росло. Сегодня, по данным 2GIS, в России насчитывается более 1 000 магазинов и это только в крупных городах.

В Перми 2GIS фиксирует 27 магазинов, причём большая часть из них открылась за последние 2-3 года. Получается, что на 100 тыс. пермяков приходится 3 магазина интимных товаров. Такое же количество секс-шопов на 100 000 человек в Москве (всего 446) и Челябинске (всего 40). Ну, а лидерами на сегодняшний момент являются Новосибирск, в котором 8 магазинов на 100 000 жителей (всего 130) и Екатеринбург, где 5 магазинов на 100 000 (всего 73).

Удивительно, но, по словам экспертов, именно рынок интим-товаров сегодня является одним из самых устойчивых направлений в России, ему удалось пережить и кризис 1998, и 2008, и сейчас многие владельцы секс-шопов чувствуют себя весьма неплохо.

Что сегодня происходит в Перми в этой сфере и как пермские бизнесмены переживают кризис 2015, мы решили поинтересоваться у Павла Будышева, директора сети магазинов интимных товаров «ШпилиВили».

Фото: Константин Долгановский

2010 год пожалуй, самое успешное время для развития нашего такого интересного бизнес-направления. Тогда магазинов «ШпилиВилли» в городе было открыто 7, практически в каждом районе города, плюс один оптовый склад-магазин. Но последствия кризиса 2008 года дали о себе знать, к концу 2011 многие магазины оказались нерентабельны. Их пришлось закрыть. Так, к 2012 году в Перми осталось всего два магазина нашей сети. Ну а в 2013 году мои родственники, которые открывали этот бизнес, предложили заняться им мне. Недолго думая, я согласился и начал бизнес развивать.

Для многих сфер вопрос о выборе места решается просто. Чем заметнее тем лучше. В нашем деле всё намного сложнее. Видите ли, даже просто зайти в sexshop для многих это достаточно интимное действо. Некоторые боятся или стесняются даже просто посмотреть в сторону заведения подобного рода, особенно на центральных улицах, где большая оживлённость. Поэтому, посмотрев на карту расположения магазинов такого рода, вы увидите, что если даже sexshop находится в центре города, то он, как правило, либо скрыт в углублениях зданий, либо расположился на второстепенных линиях.

На центральных улицах в 2010 году у нас находились два магазина, но в итоге они были закрыты. Возможно, мы совершили ошибку при выборе места расположения. Может быть, люди были не совсем готовы. В их головах ещё живёт «совок». Сейчас ситуация начала немножко меняться. Сегодня sexshop это не только не пошлость, а даже, можно сказать, медицинская необходимость. Sexshop порой помогает сохранить брак. Ещё в начале 2000-х среди семейных пар было много недопонимания, и никто им не мог помочь. А мы можем. С помощью костюмов и секс-игрушек можно разнообразить отношения и в итоге сохранить их.

Когда я вошёл в этот бизнес, я увидел, что заинтересованность у людей в этой сфере есть. Тогда я решил открыть ещё магазин. В феврале в самый, казалось бы, разгар кризиса мы открыли магазин в микрорайоне Пролетарский в торговом центре. И мне кажется, правильно сделали. «Пролетарка» интересное место. Там много новых домов, есть совсем молодые семьи и более взрослые, а поблизости ничего подобного нет.

В торговом центре мы открывались впервые. Нам пришлось заклеить стеклянный витраж, также мы поставили защитный экран, для того чтобы даже при открытой двери дети, проходящие мимо, не могли увидеть, что у нас происходит внутри.

У нас, как и у многих сетевых магазинов, торгующих продуктами, квадратное прямоугольное помещение. Мы прежде всего ориентировались на площадь, зная, что для того, чтобы представить свой товар, нам необходимо от 40 до 60 кв. м.

У нас довольно широкая линейка ассортимента это интимные игрушки, бельё, обувь, сувениры, интимная косметика, книги, настольные игры, витамины. Но мы всё время экспериментируем. Ведь если компания не будет развиваться, то она умрёт, поэтому приходится идти в ногу со временем. Например, был у нас интересный момент, когда к нам пришёл вибратор в стиле фэнтези, не имеющий сходства с реальной мужской частью тела. Мы выставили этот товар отдельно, но его никто практически не покупал. Тогда мы создали стенд аналогичных товаров, и наши клиенты увидели, что перед ними целая гора разных по размерам, цветам, функционалу устройств. В итоге продажи пошли.

Ещё один важный момент: сейчас многие люди, которые входят в этот бизнес, часто делают ставку на интернет-магазин. Но я уверен, что покупателям всё же необходимо прийти в магазин, пощупать вещь и понять, что она из себя представляет. Я не принижаю важности и нужности интернета. Я понимаю, что кому-то так удобнее из-за стеснительности или нехватки времени. У нас заготовлен сайт, есть группа «Вконтакте», запускаем instagram, но пока интернет-продажи это только 20 % ежемесячного оборота.

Это направление очень быстро развивается. Во многих городах такого нет, но у нас очень быстро развивается, люди ждут новых открытий и впечатлений. Конкуренция есть. Есть друзья-конкуренты. Будучи на ежегодной встрече у одного из крупных поставщиков, где награждались медалями и сертификатами представители нашей сферы из различных городов России, я отметил, что в Перми золотых сертификатов намного больше, чем в других городах. Возможно, сказываются наши суровые условия, приходится шевелиться, греться.

У нас идёт реклама на радио. Кроме того, публикуем статьи в печатных изданиях, журналах. Это и партнёрская сеть. И реклама в стриптиз-клубах. Есть у нас в городе гостиницы, в которых происходят тематические вечеринки свингер-party, БДСМ-обучение. Особенно люди решили поэкспериментировать после фильма «50 оттенков серого». Мы выступили спонсорами одного такого мероприятия. А во время трансляции фильма в кинотеатрах многие звонили, приходили, спрашивали, если и у нас такие же шарики, как в фильме, начали интересоваться БДСМ-тематикой.

Безусловно, отразилась. Товары у нас в основном импортного производства. Когда заканчивается товар, необходимо его докупать по ценам в два, а где-то и в три раза дороже. Если не адаптироваться под эту систему, то издержки увеличиваются. Если слишком резко поднять цены, то есть угроза потерять клиента. Поэтому цена у нас была поднята плавно, в несколько этапов. Кроме того, у нас было большое количество товара на складе.

Мы знали, что будет хорошо, ситуация изменится. Если слушать, что говорят в новостях, и сопоставлять с ситуацией, то вы легко поймёте что и как.